为扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，更加深入地了解我校师生健康诉求，广泛征求我校师生对校医院工作的意见与建议，积极打通沟通交流渠道，提升服务水平，促进校医院高质量发展。校医院以“改进医疗质量，提升师生满意度”为专题，于6月21日分别与中国语言文学学院、校学生会权益委员会召开调研座谈会。校医院领导班子，各科室负责人同中国语言文学学院师生代表、校学生会权益委员会学生代表进行了调研座谈，会议由校医院院长孟辉主持。

座谈会上，校医院参会人员听取了中文学院师生在校医院就医时的体验，对校医院提供相应诊疗服务的感受，以及对校医院在新冠肺炎实行“乙类乙管”后，在原有的诊疗基础上，为学校师生提供新的医疗服务的相应意见和建议：一是校医院医疗就诊条件不高；二是校医院发出的相关通知和信息学生不甚了解；三是校医院口腔科自停诊后再未复诊，学生遇到口腔问题就医难。对此，孟辉院长解答到，校医院将积极提高就诊条件，引进专业医疗设备，开设相应诊室，提高诊疗质量；通过整合校医院网站和微信公众号等，及时告知同学们相应的就医指南和办事流程；由于口腔科不同于其他门诊的特殊性，患者需要多次治疗，且治疗周期长，因此一定时间内可以治疗的患者数量较少。针对此需求，校医院将高度重视，并作出相应调整。

此外，校学生会权益委员会学生代表就校医院药物类、设施类、医疗类、其他类等四个方面提出相应疑问：如校医院药品价格较高、医疗设施老旧、科室种类很少、宣传力度较小等问题，孟辉院长表示，感谢同学们提出的意见和建议，校医院将及时做出改善。今后，校医院每周二和每周四将开设一些检验项目，例如：肝功、血糖、甲状腺、妇科等，也会定期开设一些专家义诊问诊等活动。校医院欢迎学校师生积极反馈，根据师生的反馈意见，结合实际继续改进，努力为我校广大师生提供更优质的医疗服务。

座谈会结束后，校医院随即召开专题工作会议，对师生提出的意见建议进行再梳理，逐条研究，能马上解决的，由专人负责马上解决；对已经提上日程的问题，抓紧时间推进，争取尽快解决；对需要学校其他部门支持、难度较大的问题，积极向学校反映，努力寻求解决办法；属于内部工作机制不协调的，加强沟通协调，着力解决好师生急难愁盼的问题；对于需要后续长效推进的问题在会后全力推进。

 

（文/图：谢查莉；审核：孟辉、任兴国、李春琦）