为深入践行服务师生的宗旨，切实关怀离退休教职工群体，图书馆、校医院与离退休教职工工作处于12月1日至3日，在振华、雁塔、长安三校区同步开展“书香送暖·健康同行”离退休教职工专项服务活动。活动聚焦离退休老同志的急难愁盼，通过集中办理借书证、健康义诊、入户关爱等多元化服务，把关怀与温暖送到老同志心坎上，赢得广泛赞誉。
离退休教职工工作处充分发挥桥梁纽带作用，前期深入家属区细致摸排老同志的服务需求、身体状况及行动能力，精准统计借书证办理意向、健康咨询重点和入户服务对象名单，为活动的精准高效开展奠定了坚实基础。服务现场，工作人员主动引导秩序、协助填写资料、耐心解答疑问，确保各项服务流程井然有序。
图书馆工作人员走出馆门，分别在三个校区设点集中为离退休教职工办理纸质借书证并开展文献资源检索培训。活动共办理借书证90余张，工作人员通过资料发放和一对一指导，帮助老同志们跨越数字鸿沟，便捷享受图书资源服务。同时，优化办理借阅流程，为不方便到馆借阅的离退休老同志，图书馆和离退处教职工工作处将协调安排，送书到社区开展借还服务。
校医院组建专业服务团队同步开展健康服务，在振华、雁塔校区社区提供流感防控宣传、血压血糖检测、慢性病用药指导、医保政策解读及心肺复苏急救培训等项目，现场健康随访累计60余人次。医护人员耐心答疑、发放健康手册、普及冬季防病知识，专业服务获得老同志一致认可。
活动期间，服务团队依据前期摸排，深入离休干部、高龄及卧床老人家中，开展“上门义诊关爱服务”。医护人员为老同志测量血压、进行健康评估并提供用药指导。走访中发现部分老同志血压偏高，现场调整用药建议并叮嘱注意事项，留下随访方式；对卧床老人进行细致检查，为高龄老人定制健康防护方案，以专业与温情守护健康。
本次活动是多部门整合资源、下沉服务、贴近离退休教职工的有力实践。通过整合图书馆资源优势、校医院专业优势以及离退休教职工工作处的组织协调优势，切实解决群众实际问题。下一步，三方将持续探索服务联动机制，拓展服务形式与内容，让“书香”与“健康”常伴教职工左右，进一步提升离退休教职工的归属感、获得感和幸福感。
