为贯彻落实党的二十届三中全会精神，进一步提升医疗服务质量，优化学生健康管理，11月14日下午14:30，校医院在学生宿舍楼1B104召开了关于学生健康服务的座谈会，校医院领导班子、各部门负责人及15个学院学生代表参加会议。此次座谈会的召开，旨在加强校医院与广大学生之间的沟通，深入了解学生在健康服务方面的需求与反馈。

座谈会开始，体育部·校医院党总支书记姜涛向在场的同学们简要介绍了本次座谈会的意义和参会的校医院老师。姜涛书记表示，今天的座谈会，正是为了进一步加强校医院与同学们的联系，了解大家的困惑和需求，为进一步提升未服务质量提供参考依据。

在随后的座谈中，孟院长和校医院各部门负责人依次向同学们介绍了校医院的基本情况、提供的医疗服务、科室职能和医保政策问题。孟院长首先从总体上介绍了校医院的职责，指出校医院作为学校的附属单位，主要负责保障全校师生的健康，在本次座谈会上，校医院领导班子将对就医困惑、医保政策和疫苗接种等疑惑进行详细解答，解决学生在学校咨询平台上反映的问题。他鼓励学生踊跃提问，校医院将根据学生反馈，及时调整和改进相关服务。对于需要学校加大投入的问题，校医院将向及时学校汇报。李春琦副院长详细介绍了整个校医院的情况，包括校医院的等级和职能、医疗服务和人员配置、医疗设备与设施、开设的科室和各科室的工作时间以及校医院对学校公共卫生的重视，特别是在传染病的防治、宣教上所开展的工作内容。

医务部部长的陈丽娜老师介绍了医务部的工作内容，其包括长假条病假办理手续、修学复学申请、疫苗的接种工作、传染病防控等，同时对疫苗接种流程以及外带药品的管理做了明确说明，强调了合规性与安全性，并提醒同学们关注疫苗接种的时效性。医保部部长史丽萍老师就同学们最关心的大学生医保问题进行了详细的解答，强调了大学生医保的参保流程、优势、报销政策以及待遇享受期等内容。针对部分同学对于一些申报的材料或医保的政策存在疑惑的问题，有两个了解政策的途径：1.校医院医保部建立QQ号：1150649964，同学们无需添加QQ号，直接在该号空间中即可对申报材料的要求和相关的医保政策进行阅读和了解。2.在西外校医院微信公众号上可搜索查阅相关的医保政策。

在后面的答疑交流环节，来自不同年级和专业的学生代表踊跃发言，分享了他们在医保政策、健康管理、校园医疗急救措施和校医院宣传等方面的疑惑或建议。校医院与会人员认真听取每一位学生代表的发言，详细回答、记录同学们的

疑惑、问题和建议，并与同学们就如何提升校医院服务意识、水平等问题进行了深入探讨。

校医院通过此次座谈会，深刻认识到学生健康需求的多元性和变化性，医院将不断完善服务体系，推动校园医疗服务向更加人性化、专业化的方向发展。